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Q & A
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印出來顏色很淡或不清楚
1.紙張問題(紙張可能放置太久)。
2.碳帶問題(普通碳帶用成耐磨碳帶，耐磨碳帶用成普通碳帶)。
3.印字頭卡碳,請清潔印字頭。
4.字體太小機器解析度過低。
5.可調整溫度解決。
6.可調整列印速度解決。
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標籤列印時僅單邊列印
1.可能是在標籤格式設置時未設定排數。
2.印字頭故障損毀。
3.驅動安裝選錯標籤機型號。
4.印字頭未完全閉合關上(印字頭機座壓下時需兩邊平均施力)。
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印出來歪歪的或斜一邊?
1.檢查夾紙器是否有用好。
2.印字頭位移或滾輪磨損，(請填寫線上報修單)。
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為何我的標籤在列印時左右跑來跑去
1.確認靠紙器是否有把紙張夾好。
2.若非本公司耗材請確認是否太大捲造成拖不動。
2.紙張靠紙器故障或損毀(請填寫線上報修單)。
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開啟檔案後設定值都跑掉了,無法列印
1.電腦故障。
2.重新安裝應用程式卻未安裝驅動。請安裝正確的印表機型號。
3.驅動安裝錯的型號。請重新安裝正確的印表機型號。
4.之前未存檔所造成。請重新設定標籤尺寸。
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金色和銀色碳帶為什麼印出來會不清楚?
1.金色銀色碳帶需調高溫度列印。
2.選擇字體不能太細。
3.解析度不夠
